« La première étape
du cycle PDCA. »
Audit
Rédaction du cahier des charges
Ce document définit exhaustivement les spécifications du service à réaliser ainsi que ses modalités d'exécution.
Véritable plan d’action du projet en cours, il correspond à la première étape du cycle PDCA (Plan, Do, Check, Act) bien connu des qualiticiens.
Le cahier des charges doit répondre aux questions suivantes :
- Quels sont les objectifs fixés ?
- Sont-ils réalistes ?
- Quelles sont les attentes de vos futurs internautes ?
- L'orientation artistique prévue coïncide-t-elle avec les objectifs du site ?
- Quelle est la structure précise et le contenu définitif du site ?
- De quelle manière est-il administré (Gestion de contenu - Content Management System) ?
- Quelles seront les technologies employées ?
- Quelle infrastructure pour supporter cette application ?
